Телефон клиентского сервиса: +7 (343) 243-56-94
График работы технической поддержки
ПН-ВС с 9:00 до 17:00 по МСК
График работы технической поддержки
ПН-ВС с 9:00 до 17:00 по МСК
Активация сим-карты на К-серии
Активация сим-карты на Т-серии
Магнитола не видит SIM-карту
Возможность подключения сим-карты есть только на магнитолах модели Pro. Если магнитола не видит сим-карту, проследуйте алгоритму:
- Перезагрузите устройство. Магнитола определяет сим-карту только в момент включения.
- Поддерживаются сим-карты от МТС, Билайн или Мегафон. Использование сторонних операторов связи может привести к тому, что сим-карта не определится.
- Сим-карты имеют разную толщину и иногда для определения сим-карты не хватает контакта. Убедитесь, что сим-карта имеет плотный контакт со слотом.
- Если предыдущие пункты не помогли, попробуйте сменить сим-карту на другого оператора в рамка большой тройки.
В некоторых случаях, во время установки повреждаются тонкие провода слота под сим-карту. В таких случаях целесообразно поменять слот. Пожалуйста, обратитесь по номеру клиентского сервиса - мы вам поможем.
Вам помогла данная статья?
