Телефон клиентского сервиса: +7 (343) 243-56-94
График работы технической поддержки
ПН-ВС с 9:00 до 17:00 по МСК

магнитола не видит sim

Возможность подключения сим-карты есть только на магнитолах модели Pro. Если магнитола не видит сим-карту, проследуйте инструкциям

Почему магнитола может не видеть СИМ-карту?

1

Сторонние операторы
Поддерживаются операторы от МТС, Билайн или Мегафон. Использование сторонних операторов связи может привести к тому, что сим-карта не определится.

Если вы уже используете одного из этих операторов, но магнитола все также не видит сим-карту - смените на другого оператора из предложенных.
2

Недостаточно плотный контакт
Сим-карты имеют разную толщину и иногда для определения сим-карты не хватает контакта. Убедитесь, что сим-карта имеет плотный контакт со слото
3

Вы не перезагрузили устройство
Магнитола определяет сим-карту только в момент включения.

В некоторых случаях, во время установки повреждаются тонкие провода

слота под сим-карту.

В таких случаях целесообразно поменять слот. Пожалуйста, обратитесь по номеру клиентского сервиса - мы вам поможем.

Если Сим-карта не работает на магнитоле Tesla Style

Подключите Сим-карту и 4G антенну
Перейдите в "Настройки", выберите пункт "Система"
Далее выберите "Руководство по настройке" и "Тип автомобиля" (пароль 8861)
Выберите ваш тип автомобиля и нажмите "Ок", после чего устройство перезагрузится

Вам помогла данная статья?